Prendiamo sul serio la privacy. Questa informativa vi spiega chi siamo, quali informazioni su di voi raccogliamo e come le utilizziamo. Utilizzeremo le informazioni che vi riguardano solo in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, fare clic su "Scopri di più" in ogni sezione.
Siamo un membro di Philip Morris International. I nostri dati (nome, indirizzo, ecc.) vi saranno stati comunicati separatamente al momento della (o per confermare la) raccolta delle informazioni che vi riguardano, ad esempio in un avviso su un'app o un sito web, o in un'e-mail, contenente un link alla presente informativa.
Possiamo raccogliere informazioni su di voi in vari modi.
In questa informativa, ci riferiamo a tutti i metodi con cui siete in contatto con noi come " punti di contattoPMI ". I punti di contatto PMI comprendono sia quelli fisici (ad esempio, gli eventi), sia quelli digitali (ad esempio, le app e i siti web).
Possiamo raccogliere informazioni fornite direttamente dall'utente. In genere ciò avviene quando:
Possiamo raccogliere informazioni su di voi in modo automatico. In genere ciò avviene quando:
Come già menzionato, possiamo raccogliere automaticamente informazioni sull'utente attraverso l'uso di cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon/pixel) che l'utente riceve quando visita i touchpoint digitali PMI o riceve una nostra e-mail. I cookie specifici e gli altri meccanismi utilizzati dipendono dal punto di contatto PMI in questione. Per conoscere questi meccanismi utilizzati in un punto di contatto, compreso il modo in cui potete accettare o rifiutare i cookie, consultate le informazioni rese disponibili su o attraverso quel punto di contatto. Questi meccanismi possono includere i cookie analitici di Google (cfr. www.google.com/policies/privacy/partners/).
Ove consentito dalla legge, possiamo acquisire informazioni sull'utente da terze parti. Ciò può includere informazioni condivise tra le affiliate del PMI, informazioni di profilo disponibili pubblicamente (come le vostre preferenze e i vostri interessi) su siti di social media di terze parti (come Facebook e Twitter) e liste di marketing acquisite da agenzie di marketing di terze parti.
Possiamo anche raccogliere informazioni in altri contesti che vi saranno resi noti in quel momento.
Possiamo raccogliere diversi tipi di informazioni sull'utente:
Le informazioni che raccogliamo direttamente dall'utente saranno evidenti dal contesto in cui le fornisce. Ad esempio:
Le informazioni che raccogliamo da terzi consistono generalmente in informazioni di profilo disponibili pubblicamente (come le vostre preferenze, interessi ed esperienze), ad esempio da post pubblici sui social media. Possiamo anche raccogliere il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente da terze parti per invitarlo a partecipare a un evento e alle attività dell'evento.
In questa sezione vengono descritti gli scopi per cui utilizziamo le informazioni personali. Tuttavia, questa è un'informativa globale e, qualora le leggi di un paese limitino o vietino alcune attività descritte nella presente informativa, non utilizzeremo le informazioni sull'utente per tali scopi in quel paese.
Fermo restando quanto sopra, utilizziamo le informazioni che vi riguardano per i seguenti scopi:
La base giuridica per il nostro utilizzo delle informazioni che vi riguardano è una delle seguenti (che spieghiamo più dettagliatamente nella sezione "Per saperne di più"):
Gli scopi per i quali utilizziamo le informazioni che vi riguardano, con le relative modalità di raccolta e la base giuridica per l'utilizzo, sono:
Nei casi in cui l'utilizzo delle informazioni sull'utente non si basi su una delle basi legali sopra indicate, o laddove la legge lo richieda, chiederemo il consenso dell'utente prima di elaborare le informazioni (questi casi saranno chiari dal contesto).
In alcuni casi, potremmo utilizzare le informazioni sull'utente in modi che non sono descritti sopra. In tal caso, forniremo un'informativa supplementare sulla privacy che spieghi tale utilizzo. L'utente è tenuto a leggere qualsiasi informativa supplementare insieme alla presente.
Con chicondividiamo le vostre informazioni e per quali scopi?
Possiamo condividere le informazioni che vi riguardano con:
Condividiamo le informazioni che vi riguardano con altri solo in conformità alle leggi vigenti. Pertanto, laddove la legge richieda il vostro consenso, lo chiederemo prima di tutto.
Condivisione dei dati con altri affiliati PMI
Sono disponibili i dettagli degli affiliati del PMI e i Paesi in cui sono presenti.
Dovepossono essere inviate le informazioni che vi riguardano?
Come qualsiasi organizzazione multinazionale, le affiliate del PMI trasferiscono le informazioni a livello globale. Di conseguenza, le informazioni che vi riguardano possono essere trasferite a livello globale (ad esempio, se vi trovate nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), le vostre informazioni possono essere trasferite al di fuori del SEE; se vi trovate in Australia, le vostre informazioni possono essere trasferite al di fuori dell'Australia).
Quando si utilizzano le informazioni come descritto nella presente informativa, le informazioni sull'utente possono essere trasferite all'interno o all'esterno del paese o territorio in cui sono state raccolte, anche in un paese o territorio che potrebbe non avere standard equivalenti di protezione dei dati.
Ad esempio, le affiliate PMI all'interno del SEE possono trasferire le informazioni personali alle affiliate PMI al di fuori del SEE. In tutti questi casi, il trasferimento avverrà:
In ogni caso, in tali paesi o territori verranno applicate misure di sicurezza adeguate per la protezione delle informazioni personali, in conformità con le leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi sono situati in molti paesi del mondo, tra cui in particolare SEE, Svizzera, Stati Uniti, Canada, India, Filippine, Indonesia e Australia.
Comeproteggiamo le informazioni che vi riguardano?
Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da divulgazione, uso, alterazione o distruzione non autorizzati. Ove opportuno, utilizziamo la crittografia e altre tecnologie che possono contribuire a proteggere le informazioni fornite dall'utente. Richiediamo inoltre ai nostri fornitori di servizi di rispettare rigorosi requisiti di privacy e sicurezza dei dati.
Conserveremo le informazioni che vi riguardano per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte. Dopodiché, le cancelleremo. Il periodo varia a seconda delle finalità per cui le informazioni sono state raccolte. Si noti che in alcune circostanze l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni. Inoltre, a volte siamo obbligati per legge a conservare le informazioni, ad esempio per motivi fiscali e contabili.
In genere, conserviamo i dati in base ai criteri descritti nella tabella seguente:
Qualidiritti e opzioni avete?
L'utente può avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione alle informazioni che lo riguardano in nostro possesso:
Nei messaggi che ricevete, vi offriamo modi semplici per esercitare questi diritti, come link di "annullamento dell'iscrizione" o l'indicazione di un indirizzo di contatto.
Alcune applicazioni mobili da noi offerte potrebbero anche inviare messaggi push, ad esempio sugli eventi. È possibile disattivare questi messaggi attraverso le impostazioni del telefono o dell'applicazione.
I diritti dell'utente dipendono dalle leggi del suo paese. Se si trova nello Spazio Economico Europeo, avrà i diritti indicati nella tabella sottostante. Se si trova in un altro paese, può contattarci (vedere il paragrafo "A chi rivolgersi per eventuali domande?" alla fine della presente informativa) per saperne di più.
Punti aggiuntivi specifici per paese
A seconda del Paese in cui vi trovate, potreste avere alcuni diritti aggiuntivi.
Se siete in Australia
- Se vi trovate in Australia, le seguenti informazioni aggiuntive sono valide per voi:
(A) se non ci fornite i vostri dati personali, potremmo non essere in grado di fornirvi (se del caso) le informazioni da voi richieste; e
(B) la nostra Informativa sulla privacy (disponibile all'indirizzo https://www.pmiprivacy.com/en-au/privacy-policy) spiega: (i) come è possibile accedere e correggere le informazioni personali in nostro possesso; (ii) come è possibile presentare un reclamo in merito al trattamento delle informazioni personali; e (iii) come gestiremo qualsiasi reclamo.
Se siete in Francia
- Se vi trovate in Francia, avete il diritto di darci istruzioni in merito alle informazioni in nostro possesso che vi riguardano in caso di decesso (in particolare, se dobbiamo conservarle o cancellarle e se altri devono avere il diritto di vederle). Potete:
(A) impartire istruzioni generali a un fornitore di servizi digitali registrato presso l'autorità francese di controllo della protezione dei dati (denominata "CNIL") (tali istruzioni si applicano a tutti gli usi delle informazioni che vi riguardano); oppure
(B) darci istruzioni specifiche che si applicano solo all'utilizzo da parte nostra delle informazioni che vi riguardano.
Le vostre istruzioni possono richiedere il trasferimento di informazioni su di voi a terzi (ma se le informazioni contengono informazioni su altre persone, il nostro obbligo di rispettare anche i loro diritti alla privacy potrebbe significare che non possiamo seguire alla lettera le vostre istruzioni). Potete nominare una terza parte responsabile di garantire che le vostre istruzioni vengano seguite. Se non nominate un terzo, i vostri successori (a meno che non abbiate specificato diversamente nelle vostre istruzioni) saranno autorizzati a esercitare i vostri diritti sulle informazioni che vi riguardano dopo la vostra morte:
(i) al fine di amministrare la vostra eredità (nel qual caso i vostri successori potranno accedere alle informazioni che vi riguardano per identificare e ottenere informazioni che potrebbero essere utili per amministrare la vostra eredità, compresi i beni o i dati digitali che potrebbero essere considerati una memoria familiare trasferibile ai vostri successori); e
(ii) per garantire che le parti che utilizzano le informazioni sull'utente tengano conto della sua morte (ad esempio, chiudendo il suo account e limitando l'uso o l'aggiornamento delle informazioni che lo riguardano).
Potete modificare o revocare le vostre istruzioni in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni sul trattamento delle informazioni che vi riguardano in caso di decesso, consultare l'articolo 40-1 della legge 78-17 del 6 gennaio 1978. In caso di decesso, per impostazione predefinita, l'utente smetterà di utilizzare il proprio account e noi elimineremo le informazioni che lo riguardano in conformità con le nostre politiche di conservazione (per maggiori dettagli, consultare il paragrafo "Per quanto tempo saranno conservate le informazioni che lo riguardano?").
Se vi trovate nelle Filippine
Se vi trovate nelle Filippine, potreste avere diritti aggiuntivi rispetto a quelli indicati nella presente informativa, in conformità alla legge sulla privacy dei dati delle Filippine e alle relative norme e regolamenti di attuazione, tra cui il parere consultivo n. 2018-031 del National Privacy Policy Office della Commissione nazionale per la privacy.
Se vi trovate a Taiwan
Se vi trovate a Taiwan, le seguenti informazioni aggiuntive sono valide per voi:
Se non ci fornite i vostri dati personali, potremmo non essere in grado di fornirvi (a seconda dei casi) le informazioni, i prodotti o i servizi da voi richiesti.
Se siete in Svizzera
Se l'utente si trova in Svizzera, le informazioni che lo riguardano possono essere trasferite al di fuori della Svizzera, anche in un paese o territorio che potrebbe non avere standard di protezione dei dati equivalenti. In questi casi, il trasferimento sarà soggetto a garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard in conformità con la nuova legge sulla protezione dei dati e le indicazioni dell'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni.
Se avete domande o desiderate esercitare uno dei vostri diritti, potete trovare i dettagli di contatto per l'affiliato PMI pertinente e, se del caso, per il responsabile della protezione dei dati, qui. I dati di contatto saranno riportati anche in tutte le comunicazioni che un affiliato PMI vi invierà.
Se nel vostro Paese esiste un'autorità per la protezione dei dati, avete il diritto di contattarla per qualsiasi domanda o dubbio. Se la filiale PMI competente non è in grado di risolvere le vostre domande o i vostri dubbi, avete anche il diritto di ricorrere a un tribunale nazionale.
Possiamo aggiornare questa informativa (e qualsiasi informativa supplementare sulla privacy), di tanto in tanto. Laddove la legge lo richieda, vi informeremo delle modifiche; inoltre, laddove la legge lo richieda, otterremo anche il vostro consenso alle modifiche.
Prima versione: 11 marzo 2024
Anche se siamo molto felici che tu ci stia contattando, vorremmo che sapessi che attualmente siamo in più di 140 paesi e riceviamo molte richieste. Quindi, per favore, abbiate pazienza e vi risponderemo il più presto possibile. Buona giornata!