Informativa sulla privacy e sui cookie

Prendiamo sul serio la privacy. Questa informativa vi spiega chi siamo, quali informazioni su di voi raccogliamo e come le utilizziamo. Utilizzeremo le informazioni che vi riguardano solo in conformità alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, fare clic su "Scopri di più" in ogni sezione.

Per quali finalità trattiamo i vostri dati personali?

Chi siamo?

Siamo un membro di Philip Morris International. I nostri dati (nome, indirizzo, ecc.) vi saranno stati comunicati separatamente al momento della (o per confermare la) raccolta delle informazioni che vi riguardano, ad esempio in un avviso su un'app o un sito web, o in un'e-mail, contenente un link alla presente informativa.

Come raccogliamo le informazioni su di voi?

Possiamo raccogliere informazioni su di voi in vari modi.

  • L'utente può fornirci informazioni direttamente (ad esempio compilando un modulo, telefonandoci, registrandosi per ricevere i comunicati stampa o gli avvisi via e-mail del PMI o inviando contenuti a un punto di contatto digitale del PMI).
  • Possiamo raccogliere informazioni automaticamente (ad esempio quando si utilizza un'applicazione o un sito web PMI).
  • Possiamo acquisire informazioni da terzi (ad esempio, dati di contatto di agenzie creative e di marketing, o informazioni pubblicamente disponibili su piattaforme di social media come Facebook e Twitter).

In questa informativa, ci riferiamo a tutti i metodi con cui siete in contatto con noi come " punti di contattoPMI ". I punti di contatto PMI comprendono sia quelli fisici (ad esempio, gli eventi), sia quelli digitali (ad esempio, le app e i siti web).

Quali informazioni su di voi raccogliamo?

Possiamo raccogliere diversi tipi di informazioni sull'utente:

  • informazioni necessarie per organizzare la vostra partecipazione e la vostra sistemazione ad un evento
  • informazioni necessarie per la partecipazione alle attività dell'evento
  • informazioni necessarie per fornirvi comunicati stampa o avvisi via e-mail
  • informazioni fornite dall'utente in moduli o sondaggi
  • le informazioni che ci fornite quando inviate un contenuto a un punto di contatto digitale
  • informazioni sulle vostre visite ai nostri eventi o ai punti di contatto PMI
  • le informazioni che ci fornite nelle comunicazioni che avete con noi in relazione a un evento o a una campagna
  • informazioni sulle vostre preferenze e interessi
  • informazioni necessarie per verificare l'identità e l'età dell'utente
  • informazioni sulle vostre esperienze in occasione dei nostri eventi, sulla ricezione delle nostre comunicazioni o dei nostri servizi

Per quali scopi utilizziamo le informazioni che vi riguardano e su quale base giuridica?

In questa sezione vengono descritti gli scopi per cui utilizziamo le informazioni personali. Tuttavia, questa è un'informativa globale e, qualora le leggi di un paese limitino o vietino alcune attività descritte nella presente informativa, non utilizzeremo le informazioni sull'utente per tali scopi in quel paese.

Fermo restando quanto sopra, utilizziamo le informazioni che vi riguardano per i seguenti scopi:

  • Per adempiere agli obblighi normativi, come ad esempio (se del caso) verificare la vostra età e identità
  • Per amministrare il nostro contratto per i contenuti generati dagli utenti (laddove l'utente invii contenuti a un punto di contatto digitale PMI)
  • Per fornire all'utente comunicati stampa, avvisi via e-mail e newsletter
  • Per consentire all'utente di utilizzare i punti di contatto PMI e per personalizzare la sua esperienza con i punti di contatto PMI.
  • Per capire se l'utente è ancora interessato alle nostre comunicazioni e se desidera continuare a riceverle
  • Per l'amministrazione generale dell'azienda e per supportare tutte le attività di cui sopra, tra cui l'amministrazione dei vostri account, la possibilità di utilizzare i touchpoint PMI, la corrispondenza con voi, la gestione dei vostri appuntamenti con noi o con qualcuno che supporta i nostri servizi, la personalizzazione delle vostre esperienze con i touchpoint PMI, la prevenzione delle frodi (ad esempio nel contesto dei nostri eventi e sondaggi, per garantire che non vengano effettuati più di una volta dalla stessa persona), per garantire la sicurezza durante gli eventi e l'amministrazione e la risoluzione dei problemi.
  • Per scopi analitici, statistici o scientifici, tra cui il miglioramento dei punti di contatto e dei servizi PMI e le informazioni che noi (o le nostre affiliate) forniamo a chi è interessato alle nostre aziende
  • Per altri scopi che vi comunicheremo, o che risulteranno chiari dal contesto, nel momento in cui le informazioni che vi riguardano vengono raccolte per la prima volta

La base giuridica per il nostro utilizzo delle informazioni che vi riguardano è una delle seguenti (che spieghiamo più dettagliatamente nella sezione "Per saperne di più"):

  • adempimento di un obbligo legale a cui siamo soggetti;
  • l'esecuzione di un contratto di cui siete parte;
  • un interesse commerciale legittimo che non sia prevalente rispetto all'interesse di proteggere le informazioni;
  • qualora non si applichi nulla di quanto sopra, o qualora la legge lo richieda, il vostro consenso (che vi chiederemo prima di trattare le informazioni).

Con chicondividiamo le vostre informazioni e per quali scopi?

Possiamo condividere le informazioni che vi riguardano con:

  • Affiliati PMI;
  • terze parti che forniscono servizi agli affiliati del PMI o all'utente, comprese le agenzie di viaggio che utilizzeranno i dati per organizzare o facilitare il viaggio e l'alloggio agli eventi;
  • partner commerciali accuratamente selezionati delle affiliate del PMI (in aree collegate ai nostri eventi) in modo che possano contattarvi con offerte che ritengono possano interessarvi, in base alle vostre preferenze; e
  • altre terze parti, ove richiesto o consentito dalla legge.

Condividiamo le informazioni che vi riguardano con altri solo in conformità alle leggi vigenti. Pertanto, laddove la legge richieda il vostro consenso, lo chiederemo prima di tutto.

‍Dovepossono essere inviate le informazioni che vi riguardano?

Come qualsiasi organizzazione multinazionale, le affiliate del PMI trasferiscono le informazioni a livello globale. Di conseguenza, le informazioni che vi riguardano possono essere trasferite a livello globale (ad esempio, se vi trovate nello Spazio Economico Europeo ("SEE"), le vostre informazioni possono essere trasferite al di fuori del SEE; se vi trovate in Australia, le vostre informazioni possono essere trasferite al di fuori dell'Australia).

‍Comeproteggiamo le informazioni che vi riguardano?

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali in nostro possesso da divulgazione, uso, alterazione o distruzione non autorizzati. Ove opportuno, utilizziamo la crittografia e altre tecnologie che possono contribuire a proteggere le informazioni fornite dall'utente. Richiediamo inoltre ai nostri fornitori di servizi di rispettare rigorosi requisiti di privacy e sicurezza dei dati.

Per quanto tempo saranno conservate le informazioni che vi riguardano?

Conserveremo le informazioni che vi riguardano per il periodo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono state raccolte. Dopodiché, le cancelleremo. Il periodo varia a seconda delle finalità per cui le informazioni sono state raccolte. Si noti che in alcune circostanze l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione delle informazioni. Inoltre, a volte siamo obbligati per legge a conservare le informazioni, ad esempio per motivi fiscali e contabili.

‍Qualidiritti e opzioni avete?

L'utente può avere alcuni o tutti i seguenti diritti in relazione alle informazioni che lo riguardano in nostro possesso:

  • richiederci di darvi accesso;
  • richiederci di rettificarlo, aggiornarlo o cancellarlo;
  • chiederci di limitarne l'uso, in determinate circostanze;
  • opporsi al suo utilizzo, in determinate circostanze;
  • revocare il consenso al suo utilizzo;
  • portabilità dei dati, in determinate circostanze;
  • rifiutare il nostro utilizzo per il marketing diretto; e
  • presentare un reclamo all'autorità di vigilanza del vostro paese (se esiste).

Nei messaggi che ricevete, vi offriamo modi semplici per esercitare questi diritti, come link di "annullamento dell'iscrizione" o l'indicazione di un indirizzo di contatto.

Alcune applicazioni mobili da noi offerte potrebbero anche inviare messaggi push, ad esempio sugli eventi. È possibile disattivare questi messaggi attraverso le impostazioni del telefono o dell'applicazione.

‍Punti aggiuntivi specifici per paese

A seconda del Paese in cui vi trovate, potreste avere alcuni diritti aggiuntivi.

A chi rivolgersi per le domande?

Se avete domande o desiderate esercitare uno dei vostri diritti, potete trovare i dettagli di contatto per l'affiliato PMI pertinente e, se del caso, per il responsabile della protezione dei dati, qui. I dati di contatto saranno riportati anche in tutte le comunicazioni che un affiliato PMI vi invierà.

Se nel vostro Paese esiste un'autorità per la protezione dei dati, avete il diritto di contattarla per qualsiasi domanda o dubbio. Se la filiale PMI competente non è in grado di risolvere le vostre domande o i vostri dubbi, avete anche il diritto di ricorrere a un tribunale nazionale.

Modifiche al presente avviso

Possiamo aggiornare questa informativa (e qualsiasi informativa supplementare sulla privacy), di tanto in tanto. Laddove la legge lo richieda, vi informeremo delle modifiche; inoltre, laddove la legge lo richieda, otterremo anche il vostro consenso alle modifiche.

Prima versione: 11 marzo 2024